Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice am Standort Pulheim


Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickeln und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in Deutschland, Frankreich und Luxemburg nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege.

Für unseren Standort in Pulheim (bei Köln) suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice

zur Verstärkung unseres Teams im Vertrieb.

Hierzu gehören folgende Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Offene und freundliche Kommunikation mit unseren Endkunden
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation der Anliegen
  • Zusammenstellung und Weiterleitung an die internen Ansprechpartner nach Vorgabe der Qualitätssicherung und ggf. des Key Accounts
  • Versendung von Ersatzleistungen an den Endkunden
  • Bei Vorgängen mit Produktverbesserung Einleitung des KVP-Prozesses
  • Bearbeitung von Unverträglichkeiten nach Vorgabe der Qualitätssicherung

Ihr Profil:

  • Sie haben eine idealerweise eine Ausbildung zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann oder zur Industriekauffrau/zum Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben bereits erste Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit sammeln können
  • Sie zeichnen sich durch Ihre höflichen Umgangsformen und Ihr angenehmes Auftreten sowie durch Ihre hohe Leistungsbereitschaft aus
  • Sie arbeiten flexibel, sind belastbar und stressresistent
  • Sie sind routiniert im Umgang mit MS Office
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten: Ein abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld, ein hochmotiviertes und dynamisches Team. Darüber hinaus flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und einen modernen Arbeitsplatz innerhalb eines guten Betriebsklimas.

Interessiert? Dann passen Sie vielleicht zu uns! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung - vorzugsweise in einem PDF-Dokument per E-Mail – an:

MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG

Herr Lars Schubert

Donatusstr. 112

50259 Pulheim

Tel: +49 (0) 2234/98402-691

bewerbung@maxim-markenprodukte.de